La herramienta tecnológica del Zoom, sus bondades y desafíos

El Zoom es un programa de software de videochat desarrollado por Zoom video communications, con sede en San José, de California, en los Estados Unidos de Norteamérica

El plan gratuito ofrece un servicio que admite hasta 100 participantes al mismo momento, con un tiempo límite de 40 minutos

Es una de las plataformas de videoconferencias más utilizadas gracias a su versatilidad y facilidad de uso, veamos las bondades de esta plataforma:


a)Facilidad de uso y accesibilidad: La interfaz de Zoom es simple, lo que permite a usuarios con distintos niveles de experiencia tecnológica participar fácilmente en reuniones. Además, es compatible con una gran amplitud de tipos dispositivos, incluyendo computadoras, teléfonos y tabletas.


b)Versión gratuita funcional: Aunque Zoom posee versiones premium con características avanzadas, la versión gratuita permite reuniones con hasta 100 participantes durante 40 minutos, lo que cubre muchas necesidades personales y profesionales.

c)Funciones avanzadas: Brinda características como grabación de sesiones, uso compartido de pantalla, salas de grupos pequeños (breakout rooms) y fondos virtuales. Estas herramientas son de gran utilidad en contextos educativos, laborales y sociales.

d)Versatilidad en diferentes entornos: Zoom se ha consolidado como una alternativa de solución para educación virtual, teletrabajo, eventos sociales e incluso seminarios web con capacidad para cientos de participantes. Lo que facilita tener eventos o clases más interactivos, permitiendo aprovechar más los conocimientos y /o facilitando la carga laboral.

e)Buena calidad de video y audio: Mantiene una transmisión estable y de alta calidad incluso con conexiones de internet moderadas.

f)Adaptabilidad global: Durante la pandemia, su uso se disparó debido a su capacidad para mantener conectados a individuos y organizaciones en todo el mundo. Esto lo convirtió en una herramienta clave para la continuidad laboral y educativa.

Desafíos y desventajas:

Pese a sus ventajas, Zoom confronta retos en cuanto privacidad, como casos de Zoom-bombing y preocupaciones sobre la protección de datos personales. Aunque, la plataforma ha ido implementando medidas para mejorar su seguridad para los usuarios de esta plataforma.